西安铁路局“秦岭号”适老旅游专列开行，银发旅游添新选择

2026年4月8日18时17分，Y418次“秦岭号”旅游列车载着500余名游客从西安站缓缓启程，标志着西安铁路局2026年首趟普惠型适老旅游列车正式开行。这趟专列以“一票多游、全程无忧”为服务理念，为广大银发旅客打造了便捷、舒适的出行体验，也为春日旅游增添了全新选择。

“秦岭号”适老旅游列车规划了“港澳+桂林”“港澳+海南”和“港澳+广东”三条精品线路，精准对接不同银发旅客的出行需求。旅客从西安启程后，一路南下，首站游览贵阳的灵秀山水，感受大自然的魅力；随后抵达湛江，观海天一色，领略滨海风光。在湛江游览结束后，旅客依据报名时的自选线路，分赴桂林、海南、广东三个方向继续游玩。在桂林，旅客可以沉浸式体验“桂林山水甲天下”的绝美画卷，看漓江碧波荡漾，尽览山水相依的诗意与灵动；在海南，旅客可以拥抱三亚的蔚蓝海岸，享受阳光沙滩的惬意；在广东，旅客可以走进佛山、广州，踏古巷、赏粤韵，品味岭南文化的深厚古韵。结束分程游览后，三条路线的旅客将齐聚深圳，共同奔赴香港与澳门，感受现代化城市的繁华。旅途的最后，游客们共赴韶山追忆峥嵘岁月，感悟初心使命，怀揣着充实丰盈的美好回忆乘专列返回西安。

为了给老年旅客提供更加贴心的服务，“秦岭号”旅游列车进行了全方位的适老化升级改造。列车采用“硬卧+软卧”混编模式，硬卧铺位经过加宽处理，方便老年旅客休息、上下铺；每个铺位配备充电插座和USB接口，满足旅客的充电需求；车厢内增设卧铺置物袋、触摸式滑动门，以及可独立控制温度的包厢空调，提升旅途舒适度。在安全保障方面，卧铺爬梯处增设夜光条，方便老年旅客夜晚上下铺；卫生间配备防滑扶手、防滑垫，防范意外发生；盥洗室特别安置了抽拉式软管冲洗龙头和冲脚淋浴设施，贴心满足老人清洁需求；列车还配备常见慢性疾病药物，让老年旅客出行无忧。

考虑到银发旅客的出行特点，西安铁路局构建了从进站到上车全流程、无缝隙的专人引导服务体系。西安火车站为银发旅客开辟绿色通道，工作人员协助银发旅客完成进站、检票、乘车等一系列流程；旅途中，乘务人员全程关注老年旅客的身体和精神状态，提供周到的服务。

“秦岭号”专列的开行，是铁路部门响应国家发展银发经济号召、推动“铁路+文旅”融合发展的创新实践。未来，西安铁路局将持续聚焦银发群体出行需求，不断优化适老服务与行程规划，为银发群体追寻“诗和远方”提供更多可能，也为区域文旅融合与银发经济高质量发展注入强劲的“铁动力”。

“秦岭号”专列的运营需要更多有爱心、懂服务的人才，现招聘高铁乘务员、文旅策划专员、跟车辅警等岗位，诚邀热爱文旅事业的有志之士加入，共同为老年旅客打造温馨、舒适的出行体验。

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