K1373次列车上演温情守护 盲人旅客与乘务员双向奔赴

3月2日，在中国铁路广州局集团有限公司长沙客运段值乘的K1373次列车上，盲人旅客胡女士再次感受到了来自铁路工作人员的暖心服务。胡女士常年往返湖南张家界与浙江金华从事盲人按摩工作，因多次乘坐K1373次列车，与列车工作人员成为了朋友。

此次乘车前，胡女士提前联系列车长杨滢，杨滢安排列车值班员黄宝军提前到车厢门口引导。黄宝军搀扶胡女士避开拥挤人群，将其妥善安置在座位上，还主动帮她把沉重的背包放置到行李架。旅途中，杨滢密切关注胡女士的需求，主动为她接热水、提醒到站时间、解答疑问。胡女士感慨道：“那双手比灯光更明亮，比归途更温暖。”

这份温暖也促成了爱的双向奔赴。胡女士每次购票都会特意选择杨滢值乘的班次，还自发向身边盲人工友宣传铁路的贴心服务，带动多位盲人改乘火车返乡。列车不仅是连接城市的纽带，更成为了传递善意的驿站，让每一位奔波的旅客都能感受到温暖。

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