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“静音车厢”即将上线!

作者:管理员 来源:高铁网 发布时间:2020-12-02 11:05:51 点击率:1225次

为了回应旅客呼声,尊重旅客选择,铁路部门将在京沪高铁、成渝高铁部分复兴号动车组试点设置“静音车厢”,铁路部门拟制定“静音”约定,选乘该车厢的旅客应遵守“静音”约定。
     关于“静音”规定的的制定,近日中国铁路发起了“静音协议投票活动”,向社会各界征求高铁“静音协议”的内容,旅客朋友们可以将自身对“静音车厢”的设想以投票的形式反馈给中国铁路部门,该投票中设置了“应将手机调至静音或震动状态”、“接打电话或相互交谈时,应离开静音车厢”、“使用电子设备时,应佩戴耳机或关闭音源外放功能”、“携儿童出行的旅客,请照看好孩子,避免喧哗”等社会需求强烈的选项以及“其他(50字以内)”选项以供旅客朋友们补充,铁路部门的这一举措,足以意味着“静音车厢”的实行即将提上日程。
     “静音车厢”一直以来都是社会各界关于提高高铁出乘体验呼声中最高的一个,它的推行是共建共享文明、温馨、安静的列车旅行环境的必然举措,同时也表现出中国旅客们对出乘体验的提高的强烈需求。在旅途中如果能够实现没有哭闹不停的“熊孩子”,没有声音外放的“扩音侠”,没有业务不断的“高谈阔论侠”的“静音车厢”,将为出行旅客大大提高出行体验,真正做到为旅客着想,提供“家”一般的出行体验。
     笔者认为,“静音车厢”的试点推行,将引起社会各界的巨大反响,同时也将受到大部分旅客的推崇,而这一举措也昭示了中国铁路部门秉承的“为人民服务”的服务理念,不断的提高和改进服务形式,这将是继“电子客票”“手机点单”等措施的又一便民举措!


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