山西造“绿巨人”动车组首次驶入青海

记者从中车大同电力机车有限公司（简称中车大同公司）采访获悉，5月22日，由该公司生产的时速160公里动力集中动车组牵引D768次列车从成都东站出发，经青藏高原东麓驶入青海，开往西宁。

成都至西宁区间线路纵跨“世界屋脊”青藏高原的东部山区，由于地形、气候条件复杂，对列车运行提出了苛刻的要求。时速160公里动力集中动车组因身披国槐绿涂装，被网民称作“绿巨人”，是我国新一代普速客车的主力产品，其内部服务设施与既有动车组基本一致。凭借可靠的质量品质和完善的客户服务保障能力，山西造“绿巨人”赢得了用户的高度认可，成功担当该线路的的客运牵引重任。

为保证“绿巨人”动车组稳定运用，中车大同公司在成都、重庆车辆段客整所成立了一体化调度中心，实行24小时全天侯应急响应机制，并针对运行途中出现的各类问题，由专属客服人员第一时间开展调度沟通，提供“保姆式”运营保障，全力确保重点铁路线安全、畅通。在动车组入库时，客服人员会对当日运行数据进行全面分析，排查故障隐患，并增加对动车组过滤器滤网、滤芯清洗更换频次，对动车组机械、电器、通风系统进行全方位“体检”，确保行车安全。

据悉，“绿巨人”动车组开行后，将成都与西宁两地的通行时间缩短为10小时13分，为往返两地的旅客提供了更便捷的选择。同时，D768次列车沿途还将经过阆中、广元、陇南、兰州、西宁等热门旅游城市，对促进区域旅游资源开发具有重要意义。