长春站：运输秩序正常有序

      为应对入冬以来第一场降雪，长春站提前开展应急演练，并制定详细保障措施，确保铁路运输畅通。

      11月11日，车站成立应对降温降雪恶劣天气保障组，24小时在车站坚守值岗，保证降雪时第一时间对道岔、站台等关键部位进行清扫，对旅客列车晚点、停运情况及时应对处置。

      自11月12日清晨开始降雪后，各保障组立即行动，道岔清理组立即对辖区内道岔进行除冰除雪，为尽快恢复列车运行秩序打好先行；站台除雪组按照包保分工对车站站台、楼梯台阶、东西两侧地道等重点部位积冰、积雪随时清理，做到随下随扫；旅客引导组在进站口、检票口、站台上、台阶下增加引导人员，做好旅客乘降的组织工作，防止旅客滑到摔伤；售票组织组备足退票金，在售票处增开售票窗口，做好退票改签工作，力争在最短时间内为旅客免费办理退票、改签等业务；解答问事组和宣传引导小组及时对有变化的列车情况利用微信、微博、公告板、LED显示屏公布，并在问事处增加人员，做好旅客的解释疏导工作。

      11月12日，长春站共开行旅客列车102列，满足降雪天气旅客出行需求。截至目前，全站共组织干部职工除雪36场次，参与除雪245人次，没有因受降雪影响而停运、晚点的旅客列车，运输秩序正常有序。

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